Geschilnummer 26.01

Datum uitspraak: 25 februari 2026

De klacht is niet ontvankelijk verklaard, omdat klager niet meer reageerde op e-mails en voicemails van de Geschilleninstantie.

Zorgcategorie: apotheek

Klachtonderdelen: (de meest relevante)

• onterechte facturering voor niet ontvangen medicatie;
• onduidelijkheid over vergoeding door de zorgverzekering;
• ontbreken van bewijs voor aflevering van medicatie;
• inschakeling van een incassobureau ondanks betwisting van de factuur.

Klager heeft geen schadevergoeding gevraagd.